查看您的 KEX 运单

查询您的运单状态并查看您的配送时间表

通过在运单号之间使用空格或逗号“,”可同时查询最多 30 个运单

如何查询我的运单？

通过 KEX 查询您的运单状态有四种方式。

您可以通过以下四个渠道查询您的运单状态：KEX 网站、KEX 手机应用程序、我们的在线客服和 KEX LINE 官方账号。在所有这些渠道上，只需输入您的运单号，即可显示运单状态。

快速安全地将您的运单送达目的地。

泰国各地共有超过 15,000 个 KEX 服务点。每个服务点都有经验丰富的 KEX 专业人员随时准备提供各种类型的运单配送服务，包括：B2B 配送、B2C 配送、C2C 配送、当日配送和货到付款。

在这里找到我们最常见问题的答案：

当遇到派送问题显示‘无法联系收件方’时，我该怎么办？

我们将联系您的收件地址，并安排次日重新派送运单。

当收件人电话号码错误导致派送问题时，我该怎么办？

我们将联系寄件人核实正确电话号码。获取正确号码后，将于次日为您的运单重新安排派送。若收件人主动发现号码有误，可拨打1217联系客服热线更正号码。

当收件地址错误导致派送问题时，我该怎么办？

我们将联系寄件人核实收件地址。如需修改派送地址，需支付相同运费。您可通过KEX门店或拨打1217客服热线申请地址变更。

如何进一步咨询KEX相关服务？

您可通过以下渠道咨询：KEX门店、官网在线客服、KEX官方LINE账号或拨打1217客服热线。